Velkommen til oss i Føre
Vår kundeservice er klar til å hjelpe deg. Se Ofte stilte spørsmål der vi har svart på de fleste spørsmål.
Sentralbordet er åpent fra 09.00 til 15.00- Ring 35 94 90 40
Epost: firmapost@foere.net
Ved å logge deg inn på Min Side, kan du få oversikt over ditt kundeforhold, se på dine fakturaer, historisk forbruk, legge inn måleravlesning, ta prøveavregninger med mer.
Ofte stilte spørsmål
Alle kunder blir avregnet etterskuddsvis etter faktisk forbruk, og fakturert hver måned. Føre AS har avtale om gjennomfakturering (nettleie og strøm på samme faktura) med følgende strømleverandører:
Kraftriket AS
Fjordkraft AS
Kunder med andre strømleverandører enn de i listen over, vil få egen faktura på nettleie fra Føre AS.
Etter gjeldende regler må du gi generell aksept for eFaktura
«Ja takk til alle» for å kunne motta regninger fra bedrifter som du tidligere
ikke har mottatt eFaktura fra. Vi oppfordrer derfor alle eFakturakunder til å
inngå «Ja takk til alle»-avtale snarest mulig.
Endringen gjøres for at det skal bli enklere for deg å
betale regningene dine. Med en generell aksept vil du heretter motta eFaktura
fra første regning fra bedrifter som tilbyr eFaktura. Det betyr at du ikke
lenger må inn i nettbanken for å melde deg på mot de enkelte bedriftene.
Dersom det er enkeltbedrifter du ikke ønsker å motta
eFaktura fra kan du enkelt reservere deg i nettbanken.
Måleravlesning skjer automatisk for alle kunder som har AMS-måler.
Kunder uten kommunikasjonsmodul i måleren, må lese av måleren den 1. hver måned. Avlesningen registreres på https://kunde.foere.net/Touch/Login eller ringes inn på tlf. 35 94 90 40
Strøm fra netteier
Kunder som ikke har inngått avtale med en strømleverandør, vil få strøm fra netteier. Dette er bestemt av Norges vassdrags- og energidirektorat (NVE). Prisen for denne leveringsplikten (også kalt ventetariff) er bestemt av NVE.
Ventetariff består av Nord Pool sin månedsmiddelpris i spotmarkedet + 5 øre/kWh i påslag de første 6 ukene. Etter 6 uker er påslaget 8 øre/kWh. Priser er oppgitt uten mva.
Du finner oversikt over alle strømleverandører og kan sammenligne priser på www.strompris.no
Se også NVEs standardskriv til kunder uten kraftleverandør: https://www.nve.no/reguleringsmyndigheten/kunde/stroem/leveringsplikt/
